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AVISOS LEGALES

Política de privacidad

En el marco del funcionamiento habitual del sitio web /en/, nos vemos obligados a almacenar la información necesaria para nuestra relación comercial con el cliente. Dicha información se describe de forma exhaustiva aquí: no registramos información sin su conocimiento.

Con el fin de permitir la tramitación de un pedido y su seguimiento eficaz, almacenamos en nuestra base de datos la siguiente información:

- Nombre y apellidos, tratamiento, fecha de nacimiento.
- Dirección postal completa: número, calle, ciudad, código postal, país.
- Números de teléfono fijo y móvil.
- Opiniones publicadas en el sitio web.
- Cestas de la compra completadas, presupuestos recibidos y pedidos realizados.
- Comunicaciones telefónicas, por chat y por correo electrónico con el servicio de atención al cliente.

Estos datos son necesarios para:

Cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y el fraude, garantizando la identidad y la dirección de las personas.
Enviar los productos cuando la compra se realiza en línea.
Permitir que nuestros asesores de atención al cliente ofrezcan un asesoramiento personalizado consultando su historial de compras y presupuestos.

/en/ almacena estos datos en servidores alquilados por la propia empresa. Estos servidores están alojados por nuestros socios de alojamiento: PlanetHoster (Francia), Netim (Francia) y Google (Francia). No se almacena ningún dato fuera de la Unión Europea.

Los datos de actividad de la cuenta (compras, presupuestos, facturas, envíos) se conservan durante 10 años a partir de la fecha del hecho. Este plazo viene exigido por la legislación francesa, que exige que los elementos relacionados con la facturación se conserven durante 10 años como prueba (artículo L. 123-22, apartado 2, del Código de Comercio francés). Estos datos no se venden a ningún proveedor de servicios externo.

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Política de gestión de cookies

Cuando visita el sitio web, podemos colocar pequeños archivos de información en su ordenador, conocidos como «cookies», que su navegador almacenará en su disco duro. Estas cookies nos permiten:

- Garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar su experiencia de compra,
- Analizar nuestro tráfico y optimizar el rendimiento de nuestro sitio web,
- Ofrecer contenido personalizado adaptado a sus intereses,
- Ofrecer publicidad dirigida tanto en nuestro sitio web como fuera de él, incluidas las redes sociales, así como publicidad basada en su ubicación

¿Qué cookies utilizamos?
Utilizamos las siguientes cookies:

- Cookies técnicas relacionadas con la funcionalidad del sitio web (obligatorias)

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y no pueden desactivarse. Estas cookies le permiten navegar por el sitio web, utilizar sus funciones y guardar sus preferencias, como el idioma utilizado, el acceso a su cuenta, los productos añadidos al carrito de la compra... y proteger nuestro sitio web contra posibles fraudes mediante análisis predictivos. En caso de que nuestros sistemas sospechen de un fraude, lo que le impediría realizar un pedido en el sitio web, se le informará de inmediato y tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar que se reconsidere su pago.


-Cookies de análisis del sitio web

Estas cookies, denominadas «cookies de rendimiento», nos permiten medir la afluencia del sitio web (número de visitas, páginas visitadas, fuentes de tráfico...), analizar su navegación por el sitio web y sus reacciones ante los productos que ofrecemos, con el fin de optimizar su rendimiento. Recopilan información sobre la navegación del visitante en el sitio web, con el fin de ayudarnos a mejorar la ergonomía y las funcionalidades del mismo. Al aceptar estas cookies, usted contribuye a la mejora de nuestro sitio web.


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Cuando navega o realiza compras en línea, el sitio web recuerda sus preferencias. Esto simplifica, facilita y personaliza su experiencia de navegación para adaptarla mejor a sus preferencias y expectativas. Estas cookies nos permiten ofrecerle contenidos en el sitio web, en los correos electrónicos que le enviamos o en las tiendas que se ajusten a sus expectativas y preferencias. También nos permiten probar y mejorar la ergonomía del sitio. Sin estas cookies, su uso del sitio podría ralentizarse y la relevancia de las recomendaciones podría verse limitada.


- Cookies de segmentación o publicitarias (marketing y redes sociales):

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que le interesen tanto en nuestro sitio web como fuera de él, incluidas las redes sociales. Estas cookies limitan el número de veces que ve un anuncio y nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Recopilan cierta información para orientar mejor los anuncios a sus intereses. Si desactiva estas cookies, los anuncios (incluidos los nuestros) seguirán mostrándose durante su navegación, pero no tendrán en cuenta sus intereses y, por lo tanto, serán menos relevantes.


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Aviso legal

Menores de edad: de conformidad con la ordenanza n.º 59-107, de 7 de enero de 1959, y la ley n.º 74-631, de 5 de julio de 1974, queda prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años. Cualquier persona que realice un pedido de vino en /en/ se compromete a tener 18 años cumplidos en la fecha del pedido.

Abuso de alcohol: El abuso de alcohol es peligroso para su salud. Por lo tanto, consuma y disfrute del vino con moderación.
Tratamiento de datos y libertades: de conformidad con la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a rectificarlos. Para ejercer este derecho, dispone de acceso directo a su cuenta personal en línea. También puede ponerse en contacto con /en/ - 6 rue Henri Warnier, 51500 Taissy.
La información que le concierne está destinada al sitio web /en/.

Denominación social: Pépites en Champagne
Forma jurídica y capital social: SARL con un capital social de 1000 euros
Gerente: Sylvain MIZON
Sede social: 6 rue Henri Warnier, 51500 Taissy.
Teléfono: ‭06 72 17 49 65‬
Correo electrónico: contact (arroba) pepites-en-champagne (punto) fr
Número de IVA intracomunitario: FR 499 050 215 23
N.º SIRET: 905 021 523 00014
905 021 523 R.C.S. REIMS

Responsable de la publicación: Sylvain MIZON
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