Juridische informatie

JURIDISCHE VERMELDINGEN

Privacybeleid

In het kader van de normale werking van de website /en/ moeten we informatie opslaan die nodig is voor onze zakelijke relatie met jou. Deze informatie wordt hier uitgebreid beschreven: we slaan geen informatie op zonder dat je daarvan op de hoogte bent.

Om een bestelling mogelijk te maken en deze goed te kunnen opvolgen, slaan we de volgende gegevens op in onze database:

- Naam en voornaam, titel, geboortedatum.
- Volledig postadres: huisnummer, straat, plaats, postcode, land.
- Vaste en mobiele telefoonnummers.
- Recensies die op de site zijn geplaatst.
- Gevulde winkelmandjes, ontvangen offertes en geplaatste bestellingen.
- Contact via telefoon, chat en e-mail met de klantenservice.

Deze gegevens zijn nodig om:

Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen om witwassen en fraude tegen te gaan, door de identiteit en het adres van personen te verifiëren.
Het verzenden van producten wanneer de aankoop online is gedaan.
Onze klantadviseurs in staat te stellen persoonlijk advies te geven door je aankoopgeschiedenis en offertes te raadplegen.

/en/ slaat deze gegevens op servers op die het zelf huurt. Deze servers worden gehost door onze hostingpartners: PlanetHoster (Frankrijk), Netim (Frankrijk) en Google (Frankrijk). Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie opgeslagen.

Gegevens over accountactiviteiten (aankopen, offertes, facturen, verzendingen) worden 10 jaar na de betreffende gebeurtenis bewaard. Deze bewaartermijn is verplicht volgens de Franse wet, die voorschrijft dat factuurgegevens 10 jaar moeten worden bewaard als bewijs (artikel L. 123-22, lid 2, van het Franse Wetboek van Koophandel). Deze gegevens worden niet verkocht aan externe dienstverleners.

id design is een onderaannemer voor het versturen van nieuwsbrieven naar mensen die hiermee hebben ingestemd. De verstuurde e-mails bevatten een link om je uit te schrijven.

Beleid inzake het beheer van cookies

Als je de website bezoekt, kunnen we kleine stukjes informatie op je computer plaatsen, zogenaamde ‘cookies’, die door je browser op je harde schijf worden opgeslagen. Met deze cookies kunnen we:

- ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en je winkelervaring te verbeteren,
- ons verkeer te analyseren en de prestaties van onze website te optimaliseren,
- gepersonaliseerde inhoud aan te bieden die is afgestemd op jouw interesses,
- gerichte advertenties aanbieden op onze website en daarbuiten, bijvoorbeeld op sociale media, en advertenties op basis van je locatie

Welke cookies gebruiken we?
We gebruiken de volgende cookies:

- Technische cookies die te maken hebben met de werking van de website (verplicht)

Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Dankzij deze cookies kun je door de website navigeren, de functies ervan gebruiken en je voorkeuren opslaan, zoals de taal, toegang tot je account, producten die je aan je winkelmandje hebt toegevoegd... en helpen ze onze website te beveiligen tegen mogelijke fraude door middel van voorspellende analyses. Als onze systemen fraude vermoeden en je daardoor geen bestelling kunt plaatsen op de website, word je daar meteen van op de hoogte gesteld. Je kunt dan contact opnemen met de klantenservice om je betaling opnieuw te laten beoordelen.


-Analysecookies van de website

Deze cookies, ook wel prestatiecookies genoemd, stellen ons in staat om het bezoekersverkeer op de website te meten (aantal bezoeken, bekeken pagina’s, verkeersbronnen…), je surfgedrag op de website te analyseren en te kijken hoe je reageert op de producten die we aanbieden, zodat we de prestaties van de website kunnen optimaliseren. Ze verzamelen informatie over hoe je door de website navigeert, zodat we de gebruiksvriendelijkheid en de functies van de site kunnen verbeteren. Door deze cookies te accepteren, help je ons onze website te verbeteren.


- Cookies met betrekking tot je voorkeuren (ervaring en relatie)

Als je op de website surft of online winkelt, onthoudt de website je voorkeuren. Dit vereenvoudigt, vergemakkelijkt en personaliseert je surfervaring, zodat deze zo goed mogelijk aansluit bij je voorkeuren en verwachtingen. Met deze cookies kunnen we je op de website, in e-mails die we je sturen of in winkels inhoud aanbieden die aansluit bij je verwachtingen en voorkeuren. Ze helpen ons ook om de gebruiksvriendelijkheid van de site te testen en te verbeteren. Zonder deze cookies kan je gebruik van de site trager verlopen en zijn de aanbevelingen mogelijk minder relevant.


- Targeting- of advertentiecookies (marketing & sociale netwerken):

Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die je interesseren, zowel op onze site als daarbuiten, bijvoorbeeld op sociale netwerken. Deze cookies beperken het aantal keren dat je een advertentie te zien krijgt en helpen ons de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten. Ze verzamelen bepaalde informatie om advertenties beter af te stemmen op jouw interesses. Als je deze cookies uitschakelt, worden er tijdens het surfen nog steeds advertenties (ook die van ons) getoond, maar deze houden geen rekening met je interesses en zijn daardoor minder relevant.


Hoe kun je het plaatsen van cookies accepteren of weigeren?

Of er cookies op je apparaat worden opgeslagen, hangt af van jouw keuze, behalve bij functionele en beveiligingscookies die nodig zijn voor de goede werking van onze website. Cookies worden 12 maanden bewaard.

Je kunt cookies zelf uitschakelen door je browserinstellingen aan te passen, maar houd er rekening mee dat je door het uitschakelen van cookies mogelijk niet alle functies van de website kunt gebruiken.

Juridische kennisgeving

Minderjarigen: volgens verordening nr. 59-107 van 7 januari 1959 en wet nr. 74-631 van 5 juli 1974 is de verkoop van alcohol aan minderjarigen jonger dan 18 jaar verboden. Iedereen die wijn bestelt op /en/ verklaart op de datum van de bestelling 18 jaar of ouder te zijn.

Alcoholmisbruik: Alcoholmisbruik is schadelijk voor je gezondheid. Drink daarom met mate en geniet ervan.
Gegevensverwerking en vrijheden: volgens wet 78-17 van 6 januari 1978 heb je recht op inzage in en correctie van je persoonsgegevens. Om dit recht uit te oefenen, heb je direct toegang tot je persoonlijke online account. Je kunt ook contact opnemen met /en/ - 6 rue Henri Warnier, 51500 Taissy.
De informatie die op jou betrekking heeft, is bestemd voor de website /en/.

Bedrijfsnaam: Pépites en Champagne
Rechtsvorm en kapitaal: SARL met een kapitaal van 1000 euro
Directeur: Sylvain MIZON
Hoofdkantoor: 6 rue Henri Warnier, 51500 Taissy.
Telefoon: ‭06 72 17 49 65‬
E-mail: contact (at) pepites-en-champagne (dot) fr
Btw-nummer binnen de EU: FR 499 050 215 23
Siret: 905 021 523 00014
905 021 523 R.C.S. REIMS

Verantwoordelijke voor de publicatie: Sylvain MIZON
Website gehost door id design

Bemiddelingsdienst van AFEPAME: mediateur-consommation-afepame.fr