AGB
AGB
Die Bestätigung einer Bestellung durch einen Internetnutzer auf der Website /en/ gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der vorliegende Vertrag unterliegt französischem Recht. Für Unternehmen sind ausschließlich die Gerichte am Sitz der Website /en/ zuständig. Privatpersonen können nach ihrer Wahl eines der örtlich zuständigen Gerichte gemäß der Zivilprozessordnung anrufen oder das Gericht des Ortes, an dem sie zum Zeitpunkt der Bestellung wohnhaft waren.
BESTELLANNAHME
Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Informationen sind für ihn verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei den Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.
Bestellungen sind erst dann endgültig, wenn sie durch die Zahlung des Preises durch den Käufer bestätigt wurden.
Alle unsere Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und sind unverbindlich.
Aufgrund der Seltenheit oder des spekulativen Charakters bestimmter Produkte können Beschränkungen der verfügbaren Mengen gelten. In diesem Fall ist die verfügbare Menge pro Haushalt begrenzt (gleicher Name, gleiche Adresse, gleiche E-Mail-Adresse, gleicher Kontoinhaber oder gleiche Kreditkarte). /en/ behält sich daher das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn Zweifel an einer bereits bestehenden Bestellung für ein solches Produkt bestehen.
/en/ behält sich das Recht vor, die Vorteile seiner Angebote jedem Kunden zu verweigern, der sich als gewerblicher Wiederverkäufer erweist.
LIEFERUNG UND EMPFANG
Weine werden in Kartons zu je 6 Flaschen geliefert, die auf einmal an denselben Ort geliefert werden. Folgende Lieferadressen werden nicht akzeptiert: Postfach, Hotel, Cedex, Militärbasis.
/en/ verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind auf jedem Produktblatt angegeben und variieren je nach Zielland und der vom Kunden gewählten Region.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der vorgesehenen Frist durch direkte Übergabe des Produkts an den angegebenen Empfänger oder, im Falle der Abwesenheit, durch eine Benachrichtigung über die Bereitstellung. Der Kunde oder der Empfänger hat eine Frist von fünfzehn (15) Tagen, um das Paket gemäß den auf der Benachrichtigung angegebenen Bedingungen abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch an das Unternehmen /en/ zurückgesendet, das sich erneut mit dem Kunden in Verbindung setzt, um die Bedingungen einer möglichen erneuten Zusendung festzulegen. Die Bearbeitungskosten dieser neuen Lieferung werden dem Kunden dann zusammen mit den tatsächlichen Transport- und Vorbereitungskosten in Rechnung gestellt.
Überprüfen Sie Ihr Paket stets bei Ankunft und machen Sie im Falle fehlender oder beschädigter Artikel entsprechende Vorbehalte beim Transportunternehmen geltend.
WIDERRUFSRECHT
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Käufer ab der Lieferung seiner Bestellung eine Frist von 14 vollen Tagen, um dem Verkäufer seinen Wunsch mitzuteilen, das Produkt zurückzugeben. Ab dieser Mitteilung hat er dann weitere 14 volle Tage Zeit, um seine Produkte ohne Vertragsstrafe zurückzusenden, mit Ausnahme der Rücksende- und Versandkosten.
PREIS
Der Preis ist in Euro angegeben.
Der auf den Produktblättern angegebene Preis versteht sich ohne Transportkosten.
Der in der Bestellbestätigung von /en/ angegebene Preis ist der endgültige Preis, verstanden als Gesamtpreis inklusive aller Steuern. Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für Bearbeitung, Verpackung und Aufbewahrung der Produkte sowie den Transport.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (MwSt.) für das französische Mutterland (20% MwSt.), zuzüglich Transportkosten.
ZAHLUNG
Die Zahlung der Produkte kann per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen. Eine Rechnung wird von Pépites de Champagne erstellt und an die Rechnungsadresse des Kunden gesendet.
Die Champagner bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungen Eigentum der Website /en/.
RECHTSSTREITIGKEITEN
Beschwerden oder Streitigkeiten werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei bei denjenigen, die sich die Mühe machen, ihre Situation darzulegen, stets von gutem Glauben ausgegangen wird.
Im Streitfall wendet sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen, um eine gütliche Lösung zu erzielen.
MEDIATION
Mediationsdienst der AFEPAME: mediator-consumption-afepame.fr.
https://mediateur-consommation-afepame.fr
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR RATENZAHLUNGEN
Pépites en Champagne bietet seinen Kunden den Kreditservice von Alma für die Bezahlung ihrer Einkäufe und die Durchführung der Zahlung an. Dies ist an die Annahme der AGB oder des von Alma vorgeschlagenen Kreditvertrags durch den Kunden gebunden.
Jede Ablehnung der Kreditgewährung für eine Bestellung durch Alma kann zur Stornierung der Bestellung führen. Jede Beendigung der AGB zwischen dem Kunden und dem Verkäufer führt zur Beendigung der AGB bzw. des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden.
Die Zahlung in drei/vier Raten ist über unseren Partner Alma möglich. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.
- Kaufbetrag:
Nur Einkäufe zwischen 100€ und 2000€ sind für die Zahlung mit Alma berechtigt.
- Gebühren: Bei Ratenzahlung mit Alma trägt der Kunde einen Teil der Gebühren.
Alma ist ein Fernzahlungsdienstleister und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Zivilgesetzbuches als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.
- Kündigung:
Jede Beendigung der AGB zwischen dem Verkäufer und dem Kunden führt zur Beendigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden.
Darüber hinaus fügen Sie für Zahlungen in 5 oder mehr Raten (Beispiel 10 Raten) auch Folgendes zu Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) hinzu (gemäß Artikel L312-45, unter Androhung eines Bußgeldes):
Der Betrag wird durch einen von der Alma SAS gewährten Kredit bezahlt, die unter der Nummer 90876 im REGAFI eingetragen ist.
Zahlung: Die Zahlung per Kredit steht für die Bezahlung ihrer Einkäufe über unseren Partner Alma zur Verfügung, die Durchführung der Zahlung ist an die Unterzeichnung des von Alma vorgeschlagenen Kreditvertrags gebunden. Der Verkäufer akzeptiert im Voraus die zwischen Alma und dem Kunden abgeschlossene Kreditgewährung gemäß Artikel L312-46 des Verbraucherschutzgesetzes. Wenn Alma zustimmt, dem Kunden den Kredit zu gewähren, wird der Betrag gemäß Artikel L312-45 des Verbraucherschutzgesetzes per Kredit bezahlt. Jede Ablehnung der Kreditgewährung für eine Bestellung durch Alma kann zur Stornierung der Bestellung führen, es sei denn, der Kunde ist mit einer Barzahlung einverstanden. Jede Kündigung der AGB zwischen dem Verkäufer und dem Kunden führt zur Kündigung des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden. Im Falle eines Widerrufs werden dem Kunden die Kosten und Zinsen gemäß den geltenden Vorschriften erstattet.
Sicherheit: Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Alma ist ein Fernzahlungsdienstleister und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Zivilgesetzbuches als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt
Sonderfall: Im Falle eines Kaufvertrags oder einer Dienstleistungserbringung mit sukzessiver Ausführung oder Lieferung über einen längeren Zeitraum muss der Verkäufer in seinen AGB den Zeitpunkt des Beginns der Lieferung oder der Dienstleistungserbringung angeben. Für weitere Informationen können Sie sich an das Alma-Team unter support@getalma.eu wenden.
Für jegliche Reklamation an die Alma-Website: support.getalma.eu
